Birocratia in Romania : reclamatia online la protectia consumatorului

Birocratia in Romania : reclamatia online la protectia consumatorului

Intr-o seara am vrut sa fac o reclamatie la protectia consumatorului. Era destul de tarziu ,undeva in jurul orei 23:00,nici nu mai stiu daca era in weekend sau in timpul saptamanii .

Caut pe internet cum se poate depunde o reclamatie online si ajung aici :

http://www.anpc.gov.ro/articol/536/cum-se-depune-o-reclamatie

Si caut formularul online pentru depunerea reclamatiei. Dar supriza nu mergea formularul. Am facut o noua incercare. Esuata si de data aceasta. Pana cand m-am dumirit ca nu pot sa fac o reclamatie online la protectia consumatorului decat in intervalul orar 08:30-18:30. Banuiesc ca in zilele de weekend si de sarbatorile legale la fel nu poti face reclamatie.

Atentie si la atasamente : se accepta doar format pdf si imagine (dar nu toate extensiile ,de exemplu .png nu este acceptat).

Se pare ca la capitolul eficientizarea birocratizarii suntem cap de afis.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *